Całodobowo działa infolinia: 42 638 55 00, która działa całą dobę i pracuje 7 dni w tygodniu. Pod numerem przyjmowane są informacje i zgłoszenia od seniorów.
Mieszkańcy zgłaszają się z różnymi zapytaniami dotyczącymi załatwiania spraw w urzędach i możliwością odbioru dokumentów takich jak dowody osobiste czy prawa jazdy.
Wiele pytań dotyczyło także spraw bieżących, związanych z koronawirusem. Wątpliwości seniorów były związane z:
- danymi kontaktowymi do placówek medycznych,
- zamknięciem sklepów wielkopowierzchinowych,
- teleporadami udzielanych przez poradnie,
- konktaktem z osobą zarażoną koronawirusem,
- wychodzeniem z psem na spacer w czasie odbywania kwarantanny,
- powrotem z kraju zwiększonego ryzyka,
- akcjami Straży Miejskiej dotyczącymi rozwożenia ciepłych posiłków.
Komentarze (0)
Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. Jak to zrobić dowiesz się w zakładce polityka prywatności.