Rozwiązanie przez niemal pięć lat umożliwiało zakupy spożywcze z dostawą do domu. Jednocześnie InPost zapewnia, że wszystkie zamówienia złożone przed wyłączeniem platformy zostaną zrealizowane zgodnie z obowiązującym regulaminem.
Koniec InPost Fresh po niemal pięciu latach działalności
InPost Fresh zadebiutował w lipcu 2021 roku jako odpowiedź firmy na dynamicznie rozwijający się rynek e-commerce i zakupów spożywczych online. Platforma umożliwiała klientom zamawianie produktów oferowanych m.in. przez sieć Carrefour oraz hurtownie Makro. Zakupy mogły być realizowane w kilku wariantach czasowych, w tym w formule ekspresowej.
Jedną z najważniejszych cech usługi była możliwość dostarczenia zamówienia nawet w ciągu godziny od jego złożenia. Produkty transportowano specjalistycznymi pojazdami wyposażonymi w chłodnie i zamrażarki, dzięki czemu możliwe było przewożenie świeżego mięsa, nabiału, mrożonek czy innych artykułów wymagających zachowania ciągu chłodniczego.
E-mail do klientów z datą zakończenia usługi
Informację o zakończeniu działalności InPost Fresh firma przekazała użytkownikom za pośrednictwem wiadomości e-mail. W komunikacie poinformowano, że zgodnie z regulaminem świadczenie usługi zostanie zakończone 1 lipca 2026 roku.
Od tego dnia składanie nowych zamówień nie będzie już możliwe. Jednocześnie InPost podkreśla, że zamówienia złożone wcześniej zostaną zrealizowane na dotychczasowych zasadach. Użytkownicy zachowają także dostęp do aplikacji do 1 września 2026 roku.
Firma zapewniła również, że zamknięcie usługi nie wpływa na prawa konsumentów. Reklamacje, zwroty oraz wszelkie sprawy związane z wcześniejszymi zakupami mają być obsługiwane zgodnie z obowiązującymi procedurami.
Dynamiczny rozwój rynku zakupów spożywczych online
Decyzja o zakończeniu projektu zapada w czasie, gdy handel internetowy w Polsce nadal utrzymuje wysoką popularność. Według danych branżowych Polacy coraz chętniej korzystają z usług szybkich dostaw artykułów spożywczych, choć segment ten pozostaje bardzo konkurencyjny i wymaga znaczących nakładów logistycznych.
InPost Fresh rozwijał się stopniowo. Początkowo minimalna wartość zamówienia wynosiła 25 zł w przypadku dostawy ekspresowej oraz 100 zł przy dostawie planowanej na kolejny dzień. W następnych latach oferta była sukcesywnie rozszerzana.
Już w 2022 roku klienci mogli wybierać spośród około 30 tys. produktów dostępnych na terenie całego kraju. Dodatkowym magnesem była darmowa dostawa dla zamówień przekraczających 40 zł. W tym samym okresie InPost informował, że liczba użytkowników platformy przekroczyła 550 tys.
InPost nie rezygnuje z e-commerce
Choć zakończenie działalności InPost Fresh może sprawiać wrażenie wycofania się z rynku zakupów internetowych, nic nie wskazuje na to, aby spółka zamierzała ograniczać swoją obecność w sektorze e-commerce. Wręcz przeciwnie – firma od kilku lat rozwija kolejne usługi cyfrowe, inwestuje w rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji oraz rozbudowuje własny ekosystem zakupowy.
Eksperci rynku logistycznego zwracają uwagę, że zamknięcie pojedynczej usługi nie musi oznaczać rezygnacji z danego segmentu. W praktyce często jest elementem szerszej reorganizacji lub przygotowań do wdrożenia nowych rozwiązań, lepiej dopasowanych do oczekiwań klientów oraz realiów rynku.
Dla użytkowników najważniejszą informacją pozostaje jednak fakt, że od 1 lipca 2026 roku aplikacja InPost Fresh przestanie przyjmować nowe zamówienia. Osoby korzystające z tej formy zakupów będą musiały przenieść się do innych platform lub poczekać na ewentualne nowe usługi, które mogą pojawić się w ofercie InPostu w przyszłości.
Komentarze (0)
Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. Jak to zrobić dowiesz się w zakładce polityka prywatności.