Nowa usługa została uruchomiona przez Frisco i obejmuje największe polskie aglomeracje. Z rozwiązania mogą korzystać mieszkańcy Warszawy, Krakowa, Wrocławia, Poznania, Łodzi, Aglomeracji Śląskiej oraz Trójmiasta.
Mechanizm działania ma być maksymalnie prosty. Klient zamawiający zakupy online otrzymuje specjalne worki przeznaczone do zbierania opakowań objętych systemem kaucyjnym. Przy kolejnej dostawie kurier odbiera przygotowane puszki i butelki. Jednorazowo można przekazać maksymalnie dwa pełne worki.
Firma podkreśla, że usługa nie jest ograniczona wyłącznie do produktów kupionych w tym sklepie internetowym. Kurierzy odbierają wszystkie opakowania objęte systemem kaucyjnym, o ile posiadają odpowiednie oznaczenie. Dotyczy to również marek własnych innych sieci handlowych.
To istotna zmiana wobec problemów, które już dziś pojawiają się wokół organizacji systemu kaucyjnego w Polsce. W wielu krajach Europy użytkownicy skarżą się na kolejki do automatów zwrotowych, awarie urządzeń czy ograniczoną liczbę punktów odbioru. W Polsce podobne obawy pojawiały się jeszcze przed pełnym wdrożeniem systemu.
Kaucja za butelki i puszki bez paragonu
Jednym z najważniejszych elementów nowej usługi jest brak konieczności przedstawiania paragonu. Do zwrotu wystarczą opróżnione i niezgniecione opakowania z widoczną etykietą oraz oznaczeniem systemu kaucyjnego.
Kaucja wynosząca 50 groszy za puszkę lub butelkę ma wracać do klientów po weryfikacji zwrotu. Pieniądze będzie można odzyskać w formie kuponu na kolejne zakupy albo przelewu na konto bankowe.
Rozwiązanie wpisuje się w kierunek, który od kilku miesięcy coraz wyraźniej widać w handlu detalicznym. Sieci handlowe i operatorzy logistyczni próbują uprościć proces odzyskiwania opakowań, ponieważ wygoda użytkownika może przesądzić o powodzeniu całego systemu kaucyjnego.
Według analiz organizacji zajmujących się gospodarką odpadami konsumenci najczęściej wskazują trzy bariery związane ze zwrotem opakowań: brak miejsca do przechowywania pustych butelek, konieczność transportu oraz problemy z działaniem automatów zwrotowych.
Problemy recyklomatów i obawy wokół systemu kaucyjnego
Wdrożenie systemu kaucyjnego w Polsce od miesięcy budzi duże emocje zarówno wśród handlowców, jak i konsumentów. Najwięcej kontrowersji dotyczyło organizacji punktów zwrotu oraz zasad odbierania opakowań.
Część sklepów zwracała uwagę na wysokie koszty instalacji recyklomatów oraz problemy z magazynowaniem odpadów. Z kolei konsumenci obawiali się, że zwrot opakowań będzie wymagał dodatkowych wizyt w sklepach i długiego przechowywania pustych puszek oraz butelek w domach.
Dodatkowo pojawiały się pytania o tzw. zwrot wsteczny, czyli możliwość oddawania opakowań kupionych jeszcze przed formalnym wejściem systemu kaucyjnego. Ministerstwo Klimatu i Środowiska sygnalizowało jednak, że takie rozwiązanie mogłoby wywołać chaos organizacyjny i problemy z rozliczaniem kaucji.
Nowa usługa odbioru domowego może częściowo ograniczyć te problemy, szczególnie w dużych miastach, gdzie zakupy online stały się codziennością dla wielu rodzin.
System kaucyjny i walka o wygodę klientów
W krajach skandynawskich czy w Niemczech poziom zwrotu opakowań objętych kaucją przekracza nawet 90 proc. Eksperci od gospodarki odpadami od dawna podkreślają jednak, że kluczowe znaczenie ma prostota systemu.
Im mniej dodatkowych obowiązków po stronie konsumenta, tym większa skuteczność odzysku opakowań. Dlatego coraz częściej pojawiają się rozwiązania oparte na odbiorze domowym, automatycznych punktach zwrotu czy integracji systemu kaucyjnego z dostawami zakupów online.
Frisco wyraźnie stawia właśnie na ten model. Firma przekonuje, że dla rodzin regularnie kupujących wodę, napoje i produkty w opakowaniach objętych kaucją może to oznaczać realny zwrot części wydatków bez dodatkowego wysiłku logistycznego.
W praktyce oznacza to również ograniczenie jednej z największych niedogodności systemu kaucyjnego — konieczności magazynowania dużej liczby pustych opakowań i organizowania osobnych wyjazdów do punktów zwrotu.
System kaucyjny w Polsce coraz bliżej codzienności
System kaucyjny ma objąć m.in. plastikowe butelki, puszki metalowe oraz część szklanych opakowań wielokrotnego użytku. Jego głównym celem jest zwiększenie poziomu recyklingu i ograniczenie liczby odpadów trafiających do środowiska.
Polska musi osiągnąć wymagane przez Unię Europejską poziomy selektywnej zbiórki odpadów opakowaniowych. Bez skutecznego systemu odzysku wykonanie tych zobowiązań może być bardzo trudne.
Eksperci zwracają uwagę, że sukces systemu będzie zależał nie tylko od przepisów, ale również od codziennych doświadczeń klientów. Jeśli zwrot butelek i puszek okaże się szybki i wygodny, poziom odzysku może gwałtownie wzrosnąć. Jeśli jednak konsumenci będą musieli mierzyć się z awariami recyklomatów, kolejkami i problemami logistycznymi, część osób może zrezygnować z regularnego oddawania opakowań.
Komentarze (0)
Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. Jak to zrobić dowiesz się w zakładce polityka prywatności.