Sieć sklepów TEDi poinformowała o natychmiastowym wycofaniu ze sprzedaży frytkownicy na gorące powietrze Elta 32 L. Decyzja została podjęta po przeprowadzeniu testów jakościowych, które wykazały niezgodności z wymaganiami bezpieczeństwa obowiązującymi dla tego typu urządzeń.
Według opublikowanego komunikatu problemy dotyczą dwóch kluczowych elementów konstrukcyjnych. Pierwszy związany jest z nieprawidłowym działaniem systemu regulacji temperatury. Drugi dotyczy wewnętrznego okablowania urządzenia. W ocenie firmy wykryte nieprawidłowości mogą prowadzić do powstania pożaru, a także stwarzać zagrożenie dla zdrowia i bezpieczeństwa użytkowników.
W związku z tym właściciele wskazanego modelu zostali wezwani do natychmiastowego zaprzestania korzystania ze sprzętu.
Niebezpieczna frytkownica Elta 32 L. Jak rozpoznać urządzenie?
Wycofaniem objęto konkretny model frytkownicy na gorące powietrze:
• Nazwa produktu: Frytkownica na gorące powietrze Elta 32 L
• Numer artykułu: 5940600713
• Cena sprzedaży: 90 zł
• Okres sprzedaży: od 4 marca 2025 r. do 2 czerwca 2026 r.
Klienci, którzy kupili urządzenie w tym okresie, powinni sprawdzić oznaczenia znajdujące się na opakowaniu lub tabliczce znamionowej. To pozwoli jednoznacznie ustalić, czy posiadany sprzęt należy do partii objętej wycofaniem.
Zwrot pieniędzy lub wymiana produktu
TEDi zapewnia, że wszyscy klienci posiadający wskazaną frytkownicę mogą liczyć na pełny zwrot kosztów zakupu. Nie jest wymagane oczekiwanie na dodatkowe decyzje producenta ani przeprowadzanie napraw we własnym zakresie.
Sieć umożliwia oddanie produktu w dowolnym sklepie TEDi na terenie Polski. Klienci mają do wyboru dwa rozwiązania. Pierwszym jest otrzymanie zwrotu gotówki w wysokości zapłaconej za urządzenie. Drugim wymiana produktu na inny towar dostępny w ofercie sklepu o wartości odpowiadającej cenie zakupionej frytkownicy, czyli 90 zł.
Przedstawiciele sieci podkreślają, że procedura została uproszczona tak, aby umożliwić szybkie wycofanie potencjalnie niebezpiecznych urządzeń z użytkowania.
Rosnąca popularność air fryerów a kwestie bezpieczeństwa
Frytkownice beztłuszczowe należą obecnie do najszybciej rozwijającego się segmentu małego AGD. Urządzenia wykorzystują obieg gorącego powietrza do przygotowywania potraw, dzięki czemu pozwalają ograniczyć użycie tłuszczu. Popularność air fryerów wzrosła szczególnie po 2020 r., kiedy konsumenci zaczęli częściej przygotowywać posiłki w domu.
Eksperci zajmujący się bezpieczeństwem urządzeń elektrycznych od lat zwracają jednak uwagę, że sprzęt pracujący w wysokich temperaturach wymaga szczególnej kontroli jakości. Najczęściej występujące zagrożenia dotyczą przegrzewania elementów grzewczych, uszkodzeń przewodów elektrycznych, wadliwych termostatów oraz nieprawidłowej izolacji podzespołów.
Z tego powodu organy nadzoru rynku regularnie monitorują sprzęt AGD dostępny w sprzedaży. W przypadku wykrycia nieprawidłowości producenci i dystrybutorzy mają obowiązek poinformować klientów oraz podjąć działania zmierzające do wycofania niebezpiecznych produktów.
Kontakt dla klientów TEDi
Osoby posiadające pytania dotyczące zwrotu lub identyfikacji produktu mogą kontaktować się bezpośrednio z siecią TEDi. Firma udostępniła specjalny adres e-mail obsługujący zgłoszenia związane z wycofaniem frytkownicy Elta 32 L.
Klienci posiadający wskazany model nie powinni odkładać decyzji o zwrocie urządzenia. Ze względu na stwierdzone problemy związane z regulacją temperatury i okablowaniem dalsze użytkowanie sprzętu może wiązać się z realnym zagrożeniem pożarowym.
Źródła:
TEDi Polska, komunikat dotyczący wycofania produktu Elta 32 L
Informacje dotyczące bezpieczeństwa produktów konsumenckich na rynku UE
Materiały dotyczące bezpieczeństwa urządzeń AGD i wycofań produktów konsumenckich
Słowa kluczowe: air fryer, frytkownica Elta 32 L, TEDi, wycofanie produktu, ryzyko pożaru, frytkownica na gorące powietrze, zwrot pieniędzy, bezpieczeństwo AGD, niebezpieczny sprzęt AGD, wada okablowania, regulacja temperatury, wycofanie ze sprzedaży
Komentarze (0)
Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. Jak to zrobić dowiesz się w zakładce polityka prywatności.