Przypomnimy, od 1 lutego 2025 roku na łódzkich biletomatach pojawiła się naklejka przypominająca o tym, jak się zachować w przypadku awarii urządzenia.
Co robić w przypadku awarii biletomatu MPK Łódź?
W przypadku awarii biletomatu jazda „bez biletu” jest dozwolona, a bilet można nabyć w momencie kontroli. Zapłacimy za niego wtedy 5,80 zł, czyli równowartość biletu 80-minutowego.Informację o tym przekazano także na oficjalnym profilu MPK Łódź.
- Biletomaty w pojazdach są systematycznie sprawdzane i serwisowane. Są to jednak tylko urządzenia i może się zdarzyć, że dojdzie do awarii któregoś z nich. Co wtedy robić?
- poinformowała w mediach społecznościowych spółka.
W komentarzach pojawiła się fala oburzenia, a także pytań o to, dlaczego trzeba kupić droższy bilet, gdy np. jedziemy kilka przystanków (np. do 20 minut).
- Przecież te nowe czerwone badziewia od początku nie działały prawidłowo. Dotyk jak w chińskich palmtopach sprzed 20 lat, drukowanie złych (albo wcale) biletów, dwukrotne pobieranie opłaty. Urządzenia wolne i bardzo słabo responsywne, co uległo dalszemu pogorszeniu po integracji z systemem karty miejskiej
- pisze pan Łukasz.
- Biletomat nie działa, mam jechać 4 przystanki i kupić bilet 80 minutowy u "kanara"?
- pyta w komentarzach pan Sebastian.
MPK Łódź odpowiada: "Takie są przepisy"
Spółka odpowiada, że biletomat nie jest jedyną formą zakupu biletu i wskazuje, że mówią o tym przepisy korzystania z pojazdów z MPK Łódź.
- Takie są przepisy i zasady korzystania z komunikacji miejskiej określone przez organizatora transportu zbiorowego. Warto zaznaczyć, że biletomaty są jedną z możliwości zakupu biletu. Były czasy, że biletomatów nie było w ogóle pojazdach, a bilet także trzeba było posiadać
- czytamy w odpowiedzi MPK Łódź.
W podobnym tonie wypowiada się Zarząd Dróg i Transportu w Łodzi.
- Takie zasady wynikają wprost z przepisów dotyczących korzystania z komunikacji miejskiej. Kontroler biletów nie ma możliwości zweryfikowania czasu przejazdu osoby bez biletu. Ten sam sposób naliczania opłat występuje podczas wystawiania mandatu za brak biletu - opłata naliczana jest od najdroższej pozycji w cenniku
- informuje ZDiT.
Bilety na przejazd komunikacją miejską w Łodzi możemy zakupić także w punktach stacjonarnych (takich jak sklepy spożywcze), biletomaty stacjonarne lub zamontowane na wiatach, a także za pomocą aplikacji mobilnej: zbiletem.pl, jakdojade, mobilet, mpay oraz skycash.
Komentarze (0)
Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. Jak to zrobić dowiesz się w zakładce polityka prywatności.