Zakupy Łódź. Dyskonty tracą lojalnych klientów [badanie]
Handel powoli wraca do stanu sprzed pandemii. Łodzianie coraz robią coraz więcej zakupów i w sklepach pojawiają się częściej niż przed rokiem.!reklama!
W kontekście ogólnopolskim największy wzrost w ilości zakupów odnotował Lidl (z 25,4% na 26%) i Netto (z 7,7% na 8%). Niezmiennie najpopularniejsza wśród klientów jest Biedronka z wynikiem aż 63,6%. Z badania przeprowadzonego przez Proxi.cloud i UCE RESEARCH wynika także, że dyskonty tracą lojalnych kupujących - lokalizacja sklepu ma coraz mniejsze znaczenie, ważniejsze są specjalne promocje.
– Biedronka utrzyma pierwszą pozycję, choć intensywna konkurencja spowoduje zmniejszenie się dystansu między poszczególnymi sieciami. Portugalskich sklepów jest dużo, w tym roku komunikowano o ponad 3150. To niekwestionowany lider sprzedażowy, jak i w zakresie wyboru strategii rynkowej – komentuje dr Andrzej Maria Faliński, ekspert rynku retailowego, prezes Stowarzyszenia Forum Dialogu Gospodarczego.
Gdzie łodzianie najczęściej robią zakupy?
Sprawdziliśmy, jak sytuacja wygląda w Łodzi. Zarówno na portalach społecznościowych, jak i w rozmowach z przechodniami widać, że liderem są sklepy Biedronka. Z czego wynika popularność tego dyskontu?- Najczęściej robię zakupy w Biedronce, bo mam tam najbliżej. Wśród znajomych myślę, że jest podobnie, bo tych sklepów jest najwięcej i są tanie. Często są też specjalne promocje i praktycznie mogę znaleźć tam wszystko, czego potrzebuję - mowi pani Julia.
Kolejnym sklepem, gdzie łodzianie często robią zakupy jest Lidl. W Lidlu, podobnie jak w Biedronce, organizowane są akcje promocyjne, które przyciągają tam klientów.
- Mam wszystko czego chcę, jest blisko. Poza tym super akcje promocyjne i tygodnie z kuchnią z różnych krajów - zaznacza p. Marek.
Wiele łodzian wskazuje na to, że osiedlowe sklepy są droższe, jednak w naszym zestawieniu to właśnie one znalazły się na trzecim miejscu. W takich sklepikach ludzie cenią przede wszystkim świeżość produktów i fakt, że osoby, które je prowadzą wkładają w to miejsce całe serce.
Choć niektórzy twierdzą, że targowiska i rynki z każdym rokiem tracą popularność - wśród łodzian ukształtowały się na 4. miejscu. Zapytana przez nas pani Krystyna nie wyobraża sobie zakupów w innym miejscu niż targowisko.
- Dla mnie w kwestii zakupów nie ma kompromisów - wybieram tylko rynki i targowiska. Wiem, że na stoiskach są świeże produkty, ze sprzedawcami można porozmawiać, o produktach dowiedzieć się więcej. Chcę wspierać polskich przedsiębiorców - dopowiada.
Na dalszych pozycjach znalazły się hipermarkety Carrefour i Auchan. Jeszcze nie tak dawno to właśnie ogromne sklepy z mnóstwem produktów do wyboru cieszyły się ogromną popularnością. To właśnie z uwagi na zmieniające się przyzwyczajenia kupujących tego typu formaty tracą najwięcej. Jak się okazuje - łodzianie wolą odwiedzać mniejsze sklepy, w których wszystko mają pod ręką. Inna sytuacja kształtuje się w momencie, gdy robimy większe zakupy - to właśnie wtedy wybieramy hipermarkety.
- Do hipermarketów jeżdżę stosunkowo rzadko. Wolę zrobić zakupy częściej i mniejsze, niż większe i rzadziej. Do Auchana i Carrefoura jeżdzę z reguły po większe zakupy, typu: chemia, jakieś większe zapasy. Nie chce mi się chodzić po ogromnym markecie i długo szukać określonych produktów - zaznacza pan Patryk.
Ostatnie miejsca w naszym rankingu zajęły sklepy Netto, Stokrotka, Żabka i Aldi. Czekamy na Wasze opinie. Gdzie najczęściej robicie zakupy?
Komentarze (0)
Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. Jak to zrobić dowiesz się w zakładce polityka prywatności.