PKO BP: klienci banku przeprowadzili już 15 mln rozmów z voicebotami Ponad 6 mln klientów PKO Banku Polskiego prowadziło już rozmowy z bankową sztuczną inteligencją, tzw. botami konwersacyjnymi. Trwały one ponad 190 tys. godzin. Łącznie przeprowadzono 15 mln takich rozmów na bankowych infoliniach i z Asystentem głosowym w aplikacji mobilnej IKO. (...)

Każdego dnia myślą o kredycie. Oszczędzają, idą na drugi etat, wyczekują końca podwyżek stóp. Oto "złotówkowicze" [REPORTAŻ] Skrupulatnie śledzą posiedzenia Rady Polityki Pieniężnej i najnowsze decyzje Narodowego Banku Polskiego. Dużo pracują, mało wydają i myślą, jak przetrwać kolejny miesiąc. Za nimi 11. podwyżka stóp procentowych. Mówią ,,co ma być, to będzie”. Polacy z kredytami w złotówkach. (...)

Banki bezprawnie odmawiają zwrotów skradzionych pieniędzy. UOKiK wziął ich pod lupę Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów postawił zarzutu pięciu bankom, które miały naruszyć zbiorowy interes swoich klientów. Są to: Bank Millennium, BNP Paribas Bank Polska, Credit Agricole Bank Polska, mBank oraz Santander Bank Polska. (...)

Santander Bank Polska zwycięzcą rankingu na Złoty Bank Santander Bank Polska po raz drugi zdobył I miejsce w kategorii "Złoty Bank - najlepsza wielokanałowa jakość obsługi" w rankingu "Złoty Bankier 2022" , organizowanym przez Bankier.pl i "Pulsu Biznesu" przy wsparciu Minds&Roses i Obserwatorium.biz. To już 5. podium banku (...)

reklama