entra telemarketingowe oraz podmioty zajmujące się masowym wykonywaniem połączeń korzystają z systemów automatycznego wybierania numerów. Algorytmy przeszukują bazy danych i inicjują połączenia w krótkich odstępach czasu. Już kilka sekund wystarcza, by system „odnotował”, czy numer jest aktywny.
Istotne jest to, że odrzucenie połączenia również jest reakcją. Dla systemu oznacza to, że po drugiej stronie znajduje się realny użytkownik. W praktyce taki numer bywa oznaczany jako „aktywny” i może być wykorzystywany ponownie – zarówno przez to samo call center, jak i przez inne podmioty, którym baza zostanie przekazana lub sprzedana. Z tego powodu także mieszkańcy Łodzi skarżą się na serie połączeń z różnych, często zmieniających się numerów.
Brak reakcji zamiast odbierania i oddzwaniania
Wbrew intuicji najbezpieczniejszym zachowaniem jest brak jakiejkolwiek reakcji. Nieodebranie połączenia i pozwolenie, by samo się zakończyło, nie dostarcza systemowi jednoznacznej informacji o tym, że numer jest używany. Odbieranie rozmów, szybkie odkładanie słuchawki albo oddzwanianie zwiększa prawdopodobieństwo kolejnych telefonów.
Ma to szczególne znaczenie w przypadku prób wyłudzeń. Nawet krótka rozmowa może posłużyć do zebrania informacji o użytkowniku lub potwierdzenia, że numer należy do konkretnej osoby. W efekcie taki numer może być wykorzystywany w kolejnych próbach kontaktu – również przez inne grupy.
Jak skutecznie wyciszyć niechciane połączenia w telefonie z Androidem
W praktyce problem można w dużej mierze ograniczyć na poziomie samego telefonu. Smartfony z systemem Android oferują wbudowane narzędzia do filtrowania połączeń marketingowych i podejrzanych. Dla wielu Łodzian to najprostszy sposób, by nie być niepokojonym kilka razy dziennie.
W aplikacji Telefon Google należy wejść w Ustawienia (ikona trzech pasków w lewym górnym rogu), a następnie w sekcję „ID rozmówcy i spam”. Tam można aktywować opcje:
– „Pokazuj identyfikator rozmówcy i spamu”,
– „Filtruj połączenia określone jako spam”.
Po włączeniu tych funkcji połączenia uznane za niechciane są automatycznie wyciszane lub blokowane. Użytkownik często nawet nie zauważa, że ktoś próbował się z nim skontaktować. Dodatkowo system może wyświetlić informację, gdy dzwoni firma lub instytucja, co ułatwia ocenę, czy połączenie może być istotne.
Ograniczenia filtrów i ryzyko pomyłek
Filtrowanie połączeń opiera się głównie na zgłoszeniach użytkowników. Oznacza to, że numer trafia na listę niechcianych wtedy, gdy wiele osób zgłosi go jako telemarketing lub próbę wyłudzenia. W zdecydowanej większości przypadków działa to skutecznie, ale sporadycznie zdarzają się pomyłki.
Może się zdarzyć, że ważny telefon – na przykład z przychodni, urzędu czy firmy kurierskiej – zostanie błędnie zakwalifikowany. Mimo tego dla większości użytkowników, także w Łodzi, korzyści z włączenia filtrów są wyraźnie większe niż ryzyko pojedynczych błędów. Najważniejsze jest to, że system realizuje kluczową zasadę: brak bezpośredniej reakcji na połączenia marketingowe i podejrzane.
Komentarze (0)
Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. Jak to zrobić dowiesz się w zakładce polityka prywatności.