Kontrolerzy noszą kamery od 13 listopada br.
Od tego dnia wszyscy kontrolerzy biletów w MPK Łódź noszą przypinane do odzieży kamery. Sprzęt ma ułatwiać wyjaśnianie sytuacji konfliktowych oraz zwiększać poczucie bezpieczeństwa zarówno pracowników, jak i pasażerów.
- Kontrolerzy mają kompaktowe urządzenia rejestrujące obraz oraz dźwięk, podobne do tych używanych przez funkcjonariuszy policji. Kamera jest aktywowana wyłącznie na czas wykonywania czynności służbowych - od momentu podjęcia kontroli do jej zakończenia. Materiał wideo będzie przeglądany jedynie w przypadku zastrzeżeń dotyczących przebiegu kontroli albo na żądanie uprawnionych organów
- wyjaśnia Piotr Wasiak z MPK Łódź.
reklama
Jakie są pierwsze obserwacje?
Jednym z powodów wprowadzenia takiego rozwiązania był fakt, że nie wszystkie pojazdy przewoźnika posiadają monitoring, a istniejące kamery nie rejestrują dźwięku. Jakie są pierwsze obserwacje po wprowadzeniu nagrywania kontroli?
- Bardzo pozytywne. W wielu sytuacjach sam fakt posiadania kamery przez kontrolera wpływa na zachowanie pasażera nie posiadającego ważnego biletu. Na razie za wcześnie, aby odnosić się do statyki. Odwołania, skargi wpływają z kilkudniowym, a często nawet z kilkutygodniowym opóźnieniem. Rozpoczynamy analizy pierwszych nagrań
- mówi Piotr Wasiak.
Komentarze (0)
Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. Jak to zrobić dowiesz się w zakładce polityka prywatności.