Chciał sprawdzić służbę wojskową. Doradczyni zauważyła coś jeszcze
Mężczyzna przeszedł na wcześniejszą emeryturę w 2012 roku. Do wizyty w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych skłoniła go informacja znaleziona w internecie. Dowiedział się, że zasadnicza służba wojskowa jest okresem składkowym, dlatego chciał się upewnić, czy została uwzględniona przy obliczaniu jego świadczenia.
W tej kwestii wszystko się zgadzało. Służba wojskowa była już wliczona do emerytury. Na tym jednak sprawdzanie się nie skończyło.
Alicja Mrowińska, doradczyni emerytalna z I Oddziału ZUS w Łodzi, przeanalizowała historię świadczenia i dostrzegła inną kwestię. Mężczyzna osiągnął już powszechny wiek emerytalny, ale jego emerytura nie została po tym fakcie przeliczona.
Doradczyni pomogła mu złożyć odpowiedni wniosek. W efekcie mężczyzna zaczął otrzymywać wyższą emeryturę.
Po pewnym czasie wrócił do oddziału. Tym razem nie miał już kolejnego pytania ani sprawy do załatwienia.
- Pan przyszedł do naszego oddziału ponownie już tylko po to, żeby mi podziękować za to, że dostaje wyższą emeryturę
- opowiadała Alicja Mrowińska z I Oddziału ZUS w Łodzi.
Jak skorzystać z pomocy doradcy emerytalnego w Łodzi?
Osoby, które chcą porozmawiać z doradcą emerytalnym w ZUS, mogą skorzystać z obsługi w oddziale. W sali obsługi klienta należy wybrać na biletomacie kategorię „Emerytury/renty”, a następnie „Doradca emerytalny” i poczekać na swoją kolej.
Możliwe jest również umówienie wizyty na konkretny termin. Można to zrobić przez portal eZUS, aplikację mZUS lub telefonicznie. Alternatywą jest e-wizyta, czyli konsultacja online z pracownikiem ZUS.
Według danych przekazanych przez Zakład Ubezpieczeń Społecznych z pomocy doradców emerytalnych skorzystało w tym roku w całej Polsce ponad 4,5 mln osób. Usługa działa od 2017 roku.
- Kiedy przejść na emeryturę i jaka będzie jej wysokość, to pytania, które najczęściej zadają sobie osoby myślące o zakończeniu aktywności zawodowej
- podkreślała Monika Kiełczyńska, regionalna rzeczniczka prasowa ZUS województwa łódzkiego.
Komentarze (0)
Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. Jak to zrobić dowiesz się w zakładce polityka prywatności.